Reklaman d
1. Ppadn zjevn vady je nutno reklamovat do
5 dn od pevzet zbo. Kupujc je povinen dodan zbo bez zbytenho odkladu prohldnout a o ppadnch zjitnch vadch do
5 dn informovat prodvajcho. Vzhledem k tomu, e se jedn o stoprocentn run vrobu z prodnho materilu a kad jednotliv kus nbytku je originlem, jsou drobn nerovnosti, praskliny a odchylky v barevnosti i tvaru soust designu prodvanho nbytku a nemohou bt proto pedmtem reklamace.
2. Oznmen o zjitnch vadch mus kupujc uinit
psemn (emailem, faxem, dopisem) do
5 dn od pevzet zbo. V psemnm oznmen mus bt uvedeno
slo faktury a datum prodeje, slo zbo, nzev zbo a zjitn zvady, ppadn popis, jak se zvady projevuj. Psemn oznmen kupujc odele na adresu:
Detail s. r. o., Kivsoudov 88, PS 257 66, nebo na email:
.
3. K reklamaci je nutn pedloit
kopii faktury a doklad o dodn a zaplacen zbo, jeho vady jsou reklamovny.
4. Zruka na zbo je
dva roky od data prodeje (maloobchodn prodej). Prodvajc nepebr odpovdnost za kody vyplvajc z provozu produkt, funknch vlastnost a kod z neodbornho pouvn produkt, stejn jako kod zpsobench chybnou manipulac. Na vady tohoto pvodu se nevztahuje ani poskytnut zruka. V ppad pouit zbo v restauracch, hotelch a jinch ztovch prostorech se poskytnut zruka d sbrkou 634/1992 a zkracuje se na
6 msc.
5. Prodvajc se zavazuje informovat zkaznka o zpsobu vyzen reklamace nejpozdji do
5 pracovnch dn od obdren reklamace. Na vyzen reklamace m prodvajc
30 dn od data podn reklamace.
6. Reklaman d se vztahuje pouze na koncov zkaznky. Ustanoven nelze pout pro kupujcho, kter je podnikajc fyzickou osobou nebo osobou prvnickou a nakupuje zbo za elem dalho prodeje nebo jej hodl pout v rmci svho pedmtu podnikn coby prostedku k udren a zajitn pjm. V takovmto ppad se vztahy mezi kupujcm a prodvajcm d pslunmi ustanovenmi obchodnho zkonku. Nadmrn pouvn vrobku me vst ke znanmu zkrcen obvykl ivotnosti produktu, co nelze chpat jako
skrytou vadu vrobku i jin rozpor s kupn smlouvou uzavenou prodejem danho vrobku.